Поддръжка
Ако имаш проблем с Играта, достъпа до Пълната игра или възстановяването на достъп, свържи се с нас.
Имейл за поддръжка
mindarelus@gmail.com
Проблем с отключването — Android / Google Play
- Провери дали си влязъл в Google Play със същия акаунт, с който е направено отключването.
- Отвори Играта и избери Настройки → Възстанови достъпа.
- Ако Google Play не намери предишно отключване, изпрати ни кратко описание на проблема.
Проблем с отключването — iOS / Apple App Store
- Провери дали си влязъл в App Store със същия Apple ID, с който е направено отключването.
- Отвори Играта и избери Настройки → Възстанови достъпа.
- Ако App Store не намери предишно отключване, изпрати ни кратко описание на проблема.
Какво да включиш в съобщението
- Устройство и версия на операционната система, ако ги знаеш, например Android 14 или iOS 17.
- Кратко описание на проблема.
- Екранна снимка, ако помага.
- Дали проблемът е при покупка, възстановяване, стартиране, запазване/зареждане или игра.